AnyShare-AnyShare Family 7 非密环境下开启共享审核，对大目录发起共享时共享失败，提示服务异常

关键字

共享审核、csflevel、efast-private

适用产品

• AnyShare Enterprise 7.0.x.x
• AnyShare Express 7.0.x.x

问题描述

AnyShare 非密环境下开启共享审核，对大目录发起共享时共享失败，提示服务异常

注意：大目录定义为文件总数超过 10000 的目录，实际场景中同样受服务器处理性能影响。

问题影响

无法完成共享操作。

问题原因

开启共享审核后需要获取文件夹下所有文件的中的最大密级，如果文件数太多，存在超时情况。

解决方案

为了解决该问题，非密环境下可以关闭获取密级开关，参考如下步骤进行操作：

警告：修改数据库及重启服务为风险操作，请确认操作准确性，建议协调操作窗口。

1.通过 SSH 登录到 AnyShare 节点，执行如下命令，找到 mariadb 数据库 pod，下图以 mariadb-0 为例。

kubectl get po -A -o wide |grep mariadb

2.执行如下命令，通过 kubectl 命令进入容器，并登录数据库。

kubectl exec -it mariadb-mariadb-0 -n resource -- /bin/bash

mysql -uroot -p

3.执行 SQL 语句，确认当前数据库表字段值，如下图 enable_get_subobj_csf_level 值为 1，且 sys_csf_level 值为 5。表示系统密级为 非密，且获取密级开关为开启状态。

select * from sharemgnt_db.t_sharemgnt_config where f_key like '%csf%';

4.执行 SQL 语句，将获取密级开关设置为关闭。

update sharemgnt_db.t_sharemgnt_config set f_value = 0 where f_key = 'enable_get_subobj_csf_level';

5.在非业务、或者业务低峰期重启 efast 服务 pod，重启后，共享即可恢复正常。

kubectl delete pod -l app=efast -n anyshare

更多信息

AnyShare 默认系统密级为非密，如需调整系统密级，可参考爱数文档中心系统密级设置进行操作。